AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Unser Online-Shop richtet sich überwiegend an Verbraucher. Bestellungen von Unternehmern sind nur im Einzelfall und nach gesonderter Vereinbarung möglich.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Dekodo GmbH & Co. KG.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Produktkatalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit durch Nutzung der im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten berichtigen.

Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Wir können Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen annehmen, indem wir eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben oder die Zahlungstransaktion über den eingesetzten Zahlungsdienstleister veranlasst wird.

Der Zeitpunkt der Zahlungsabwicklung richtet sich nach der jeweils ausgewählten Zahlungsart. Maßgeblich ist, welches der genannten Ereignisse zuerst eintritt.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Der Vertragstext wird Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs und der Bestellbestätigung zur Verfügung gestellt, ist jedoch nach Vertragsschluss nicht über den Online-Shop abrufbar.

4. Lieferbedingungen

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

Wir liefern ausschließlich im Versandweg. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.

Weitere Informationen zu den Lieferbedingungen finden Sie auf unserer Seite „Zahlung & Versand“.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.

5.1 Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nehmen wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte E-Mail mit Annahmeerklärung und unseren Bankdaten innerhalb von zwei Tagen an.

5.2 PayPal und über PayPal angebotene Zahlungsarten

In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg („PayPal“) bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsarten an. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über PayPal keine Registrierung bei PayPal voraus. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellvorgang.

5.2.1 PayPal

Um den Rechnungsbetrag über die Zahlungsart PayPal bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal.

5.2.2 Kreditkarte

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal.

5.2.3 Lastschrift

Die Nutzung dieser Zahlungsart kann eine Adress- und Bonitätsprüfung voraussetzen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal.

5.2.4 Rechnungskauf

Beim Rechnungskauf erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal in Zusammenarbeit mit Ratepay. Die Nutzung dieser Zahlungsart kann eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraussetzen und im Einzelfall abgelehnt werden. Die Zahlung ist an Ratepay zu leisten; hierüber werden Sie von Ratepay gesondert informiert.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Schäden bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns damit jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.

8. Gewährleistung und Garantien

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Die vorstehenden gesetzlichen Regelungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist,
• bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten),
• im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags per E-Mail unter support@flingora.de sowie über unser Kontaktformular.

9. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Verhaltenskodex

Wir haben uns den Trusted Shops Qualitätskriterien unterworfen. Nähere Informationen hierzu finden Sie bei Trusted Shops.

11. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.